Почему на покрытии осталось пятно или запах?
Зафиксируйте, как проявляется Старые пятна и что изменилось перед сбоем. Например, по ситуации «Старые пятна» важно сохранить последовательность событий: Чем дольше загрязнение остаётся в ткани, тем сложнее его вывести бытовыми средствами. При этом агрессивная самостоятельная чистка легко портит материал.